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公交指数是什么?

来源:深圳市交通运输局发布时间:2019-05-07字号:【 视力保护色:     [我要收藏]

  公交服务指数是一项反应公交服务与乘客期望之间对应关系的综合指标,不仅反应满意度,更聚焦具体问题。它包括大公交综合指数、公交各方式指数(常规公交、轨道交通、出租车等)、片区服务指数、线路得分、问题分布细项指标等,从宏观至微观,客观反映公交服务的全貌,是制定公交行业发展与改善决策的重要依据。

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